Como empreendedora você tem, centenas de tarefas para executar, e com isso uma dificuldade real em fazer com que elas funcionem, nenhuma seja esquecida ou pior perca o prazo de entrega. Eu entendo é exatamente o mesmo que acontece comigo Mas e se você perder o prazo? como proceder. Segue aqui algumas práticas que você deve imediatamente implementar no seu negócio especialmente se anda enfrentando dificuldades no prazo de entrega.
1. Não espere até o último minuto.
O pensamento positivo às vezes é confundido com otimismo, você provavelmente sabia, mais de quatro dias antes do prazo, que não atenderia às expectativas.
Se as pessoas estão construindo dependências em torno de suas promessas, esperar até que você não tenha escolha simplesmente torna a falta ainda pior. Porque não só você está atrasado, mas também o estava escondendo.
2. Não minimize o problema.
Você está atrasado. Claramente. Então diga. Alto e (não muito) orgulhoso. Ao assumir a promessa original e deixar claro que está ciente da falta, você ajuda as pessoas que contavam com você a se sentirem vistas e respeitadas.
3. Crie alternativas.
Isso nem sempre é possível, mas quando é, geralmente leva a melhores relacionamentos. Há uma diferença entre ver o dano (e trabalhar para amenizá-lo) e aceitar a vergonha e a culpa.
O futuro é muitas vezes incerto e imprevistos acontecem. Se você puder delinear claramente o que viu e o que aprendeu, não fará seus clientes se sentirem melhor mas mostrara que eles te massacrarem é um teatro sem sentido. Lembrando que se o atraso aconteceu pr sua responsabilidade vale a pena contar isso também, deixe claro.
Não há uma boa maneira de tornar um prazo perdido sem sentido para a pessoa que contava com você mais fácil. Mas contar isso é uma dádiva. Se você quiser não precisar contar da próxima vez, é melhor investir o quanto antes e com frequência para cumprir seus prazos e, então, nos raros casos em que não for suficiente, tratar seus clientes com o respeito que você gostaria de receber em uma situação semelhante.
E se trabalhássemos mais em Como não perder um prazo?
Anota isso na sua mente: Os prazos são valiosos e os prazos são caros.
Sistemas e sociedades organizados precisam de prazos. Seria impossível construir uma casa com eficiência se os subcontratantes pudessem entregar seus bens ou serviços sempre que fosse conveniente para eles. Os estúdios de cinema e as editoras de livros agendam seus lançamentos com meses de antecedência para permitir que as equipes de distribuição planejem seu trabalho. O software depende de subsistemas que devem estar instalados antes que todo o programa possa funcionar.
Junto com o valor que as entregas sincronizadas criam, também existem custos reais. Não apenas o custo organizacional de um prazo perdido, mas o dano significativo a uma reputação ou marca que acontece quando uma promessa não é cumprida. E há um custo humano – o estresse e a tensão que vêm de trabalhar para manter uma promessa que talvez não tenhamos feito pessoalmente, ou que pode ser mais difícil porque outra pessoa não executou sua parte na dança.
Na corrida aberta por atenção e compromissos, os padrões de prazos têm vacilado. E se você começar a construir suas rotinas com mais consistência?
Ganhar a reputação de alguém (um profissional, um comerciante, uma empresa, um líder) que não perde um prazo é valioso. E isso não acontece simplesmente porque você evita dormir e trabalha como um cachorro. Esse é o último recurso de alguém que não é bom em planejamento.
Aqui estão alguns princípios básicos que podem te ajudar a planejar :
1. Se você está competindo em um setor em que a única maneira de ‘vencer’ é mentir sobre os prazos, perceba que competir nesse setor é uma escolha e aceite que vai perder prazos e terá que lidar com a sobrecarga emocional isso vem com isso.
Sabendo que é uma escolha, considere escolher um setor diferente, onde se espera cumprir prazos e onde você pode obter satisfação em criar valor para os outros, mantendo suas promessas.
2. Não confie em prazos falsos como forma de incentivo. Não vai funcionar da mesma forma para todos, o que significa que algumas pessoas vão acreditar na sua palavra e realmente entregar no prazo, enquanto outras vão presumir que era simplesmente uma diretriz. É mais eficiente ser claro e ajudar as pessoas a entender desde o início o que você quer dizer com prazo.
Como resultado, você deve cobrar mais, talvez muito mais, pelo valor que sua promessa de um prazo cria. E então gaste esse dinheiro para garantir que o prazo não seja perdido.
3.Os prazos não são cumpridos pelas pessoas “fazendo o melhor”. Manter um prazo requer uma abordagem sistêmica para dependências e planejamento de cenário. Se você está sempre evitando atalhos ou se esgotando para cumprir prazos, você tem um problema de sistema.
O antídoto para apresentar fluência não é a poda ocasional. Isso é emocionalmente desgastante e uma batalha perdida. A resposta é reestruturar ativamente a especificação, removendo ou adicionando blocos inteiros de trabalho. “Isso será na próxima versão”, é uma resposta totalmente aceitável, especialmente quando as pessoas estão dependendo desta versão para ser enviada no prazo.
Um único deadline é um prazo que certamente não será cumprido. Mas se você puder dividir seu grande prazo em dez ou quinze marcos intermediários, você saberá sobre seu progresso muito antes que seja tarde demais para fazer algo a respeito.
Nove pessoas, trabalhando juntas em perfeita harmonia, não conseguem descobrir como ter um bebê em um mês. Colocar mais pessoas em um projeto geralmente não o acelera. Quando você começar a resolver um problema de prazo dessa forma, pode ser tarde demais. A alternativa é equipar cada componente do seu projeto com o número certo de pessoas e ter o máximo possível de componentes funcionando em paralelo.
Como a maioria das coisas que importam, cumprir prazos é uma habilidade e, uma vez que é uma habilidade, podemos aprendê-la.
Então aprenda.
